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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Tiradentes, 778
Horário de Atendimento:
08:00 ás 12:00
Responsável:
Neimar
Telefone:
5433471233
E-mail:
controleinterno@casca.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 88
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 88 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 118
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 85
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
DENÚNCIA - RISCOS PSICOSSOCIAIS - SAÚDE DO TRABALHADOR 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 50 56,82%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 7,95%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 18 20,45%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 12,50%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,27%
 TOTAL 88
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSESSORIA JURÍDICA 7 8,24%
PREFEITO 4 4,71%
SECRETARIA DA SAÚDE 16 18,82%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 7 8,24%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 28 32,94%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, INOVAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA 0 0%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 6 7,06%
SECRETARIA DE HABITAÇÃO, TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0%
SECRETARIA DE OBRAS E TRÂNSITO 10 11,76%
SECRETARIA DE TURISMO, CULTURA E ESPORTES 0 0%
VICE-PREFEITO 7 8,24%
 TOTAL 85
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 65 73,86%
Dúvida 1 1,14%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 9 10,23%
Solicitação 13 14,77%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 88
Seta
Telefone: (54) 3347-1233
Endereço: Rua Tiradentes, 778 | CEP: 99260-000
Manhã: das 8h às 12h | Tarde: das 13h às 17h
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Versão do Sistema: 3.5.5 - 19/08/2026
Portal atualizado em: 18/09/2026 10:14
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