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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Tiradentes, 778
Horário de Atendimento:
08:00 ás 12:00
Responsável:
Neimar
Telefone:
5433471233
E-mail:
controleinterno@casca.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 93
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 93 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 112
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 92
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
DENÚNCIA - RISCOS PSICOSSOCIAIS - SAÚDE DO TRABALHADOR 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 51 54,84%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 7,53%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 19 20,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 15,05%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,15%
 TOTAL 93
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSESSORIA JURÍDICA 7 7,78%
PREFEITO 5 5,56%
SECRETARIA DA SAÚDE 18 20,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 7 7,78%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 30 33,33%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, INOVAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA 0 0%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 6 6,67%
SECRETARIA DE HABITAÇÃO, TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0%
SECRETARIA DE OBRAS E TRÂNSITO 10 11,11%
SECRETARIA DE TURISMO, CULTURA E ESPORTES 0 0%
VICE-PREFEITO 7 7,78%
 TOTAL 90
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 69 74,19%
Dúvida 1 1,08%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 10 10,75%
Solicitação 13 13,98%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 93
Seta
Telefone: (54) 3347-1233
Endereço: Rua Tiradentes, 778 | CEP: 99260-000
Manhã: das 8h às 12h | Tarde: das 13h às 17h
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Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026
Portal atualizado em: 03/11/2026 16:44
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