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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Tiradentes, 778
Horário de Atendimento:
08:00 ás 12:00
Responsável:
Neimar
Telefone:
5433471233
E-mail:
controleinterno@casca.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 83
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 83 Pedidos Em Aberto: 9 Prazo médio de respostas (em dias): 125
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 74
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
DENÚNCIA - RISCOS PSICOSSOCIAIS - SAÚDE DO TRABALHADOR 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 47 56,63%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 8,43%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 17 20,48%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 12,05%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,41%
 TOTAL 83
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSESSORIA JURÍDICA 7 8,75%
PREFEITO 3 3,75%
SECRETARIA DA SAÚDE 16 20,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 5 6,25%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 27 33,75%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, INOVAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA 0 0%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 6 7,50%
SECRETARIA DE HABITAÇÃO, TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0%
SECRETARIA DE OBRAS E TRÂNSITO 9 11,25%
SECRETARIA DE TURISMO, CULTURA E ESPORTES 0 0%
VICE-PREFEITO 7 8,75%
 TOTAL 80
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 62 74,70%
Dúvida 1 1,20%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 8 9,64%
Solicitação 12 14,46%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 83
Seta
Telefone: (54) 3347-1233
Endereço: Rua Tiradentes, 778 | CEP: 99260-000
Manhã: das 8h às 12h | Tarde: das 13h às 17h
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Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 04/08/2026 15:44
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